CRM · Clients
Un pipeline qui se tient à jour tout seul.
Sept étapes, de Cible à Ambassadeur. Les résultats d'appel font bouger les fiches automatiquement, l'IA donne un score à chaque fiche avec ses raisons, et chaque client garde une prochaine action, sans un seul champ tapé après un appel.
Quick answer
En quoi le CRM de Reach Central AI est-il différent?
Le CRM de Reach Central AI se met à jour à partir des conversations. Les résultats d'appel font passer les fiches à Piste, Perdu ou Disqualifié, l'IA donne à chaque fiche un score de 0 à 100 avec ses raisons, les prochaines actions restent à jour, les appelants sont liés à HubSpot, et la prospection IA trouve de nouveaux prospects.
Comment ça marche
Les conversations font avancer le pipeline.
Une conversation a lieu
Un appel, un courriel ou une rencontre avec le client.
Le résultat est lu
L'IA note le résultat et les objections.
La fiche bouge
Les appelants intéressés ou qui prennent rendez-vous passent à Piste; pas intéressé ferme la fiche comme perdue.
La prochaine action est fixée
Chaque fiche garde sa prochaine action et un score au besoin.
Les écrans de cette page sont de vraies captures de l'espace de démonstration Reach Central AI.
Ce que ça fait
Il suit. Tu conclus.
Chaque capacité dit qui agit : l'IA d'elle-même, ou toi d'un geste.
- Automatique
Des étapes selon les résultats d'appel
Intéressé ou rendez-vous pris passe à Piste, pas intéressé à Perdu, un mauvais numéro à Disqualifié. Les étapes suivantes restent à toi.
- Tu choisis
Un score IA avec ses raisons
Touche Évaluer pour un score de 0 à 100, sa justification et une prochaine action suggérée.
- Automatique
Lien HubSpot
Les appelants sont retrouvés par numéro dans HubSpot et liés, ou créés dans HubSpot.
- Tu vérifies
Prospection IA
Trouve de nouveaux prospects avec la recherche Web IA, puis ajoute ceux que tu veux à ton pipeline.
Sur la fiche client
Le CRM, c'est la fiche.
Aucun dossier séparé à entretenir. Étape, score, responsable, affaires et prochaine action vivent sur la même fiche que chaque appel et courriel.
- Étape et score sur chaque fiche
- Responsable, affaires et provenance au même endroit
- Des sorties pour Recyclé, Mauvais moment ou Perdu
Pour ton organisation
Un pipeline fiable.
Toujours à jour
Les étapes suivent les conversations, pas la dernière mise à jour d'un champ.
Des priorités claires
Les scores et les prochaines actions disent à l'équipe où regarder d'abord.
De nouveaux prospects
La prospection IA ajoute des noms quand tu en as besoin.
Questions
À propos du CRM.
Comment les clients avancent-ils dans le pipeline?
Les résultats d'appel font bouger les fiches automatiquement : intéressé ou rendez-vous pris vers Piste, pas intéressé vers Perdu, mauvais numéro vers Disqualifié. Tu fais avancer les clients à Qualifié, Occasion, Démarrage, Client actif et Ambassadeur toi-même.
Comment l'IA évalue-t-elle un client?
Touche Évaluer sur une fiche. L'IA donne un score de 0 à 100, ses raisons et une prochaine action suggérée. L'évaluation ne change jamais l'étape d'elle-même.
Puis-je garder HubSpot?
Oui. HubSpot se connecte par OAuth : les appelants sont liés par numéro, des contacts peuvent être créés, et les notes d'appel enregistrées sont écrites dans HubSpot.
Laisse tes conversations mener ton pipeline.
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