CRM IA canadien
Les renseignements clients sont dispersés dans les courriels et les feuilles de calcul.
Réunis les appels, textos, courriels, rencontres, documents et tâches sur une fiche client. Le CRM relie ces conversations au pipeline, aux scores IA et aux prochaines actions pour que ton équipe reprenne la relation avec le bon contexte.
À voir pendant ta démo : Une demande entrante qui devient une fiche client, puis avance dans ton pipeline de ventes.
Découvrir cette fonction →Gestion commerciale et ventes avec IA
Les suivis et les soumissions dépendent de la mémoire de chacun.
Sales Central réunit le pipeline, la prospection, les guides de vente, les soumissions et les factures. Son bureau de ventes IA lit l’historique client et propose des actions qui attendent ta confirmation. Les départements IA aident à organiser les ventes, les opérations et le travail de l’entreprise.
À voir pendant ta démo : Une conversation qui devient un suivi, un brouillon de courriel et une proposition de soumission.
Découvrir cette fonction →Planification des tâches et projets avec IA
Le travail promis pendant un appel ne se retrouve jamais dans le calendrier.
Le planificateur IA crée des tâches liées aux clients à partir des conversations, avec des vues Jour, Semaine, Mois et Gantt. Coordonne les suivis, rencontres et tâches de projet, avec une synchronisation vers Google Calendar.
À voir pendant ta démo : Une promesse faite pendant un appel qui devient une tâche planifiée avec sa source et son client.
Découvrir cette fonction →Téléphone professionnel avec IA
Ton téléphone et ton CRM ne partagent pas le même historique.
Utilise une ligne professionnelle pour les appels, SMS et MMS dans Reach Central AI. L’enregistrement, la transcription, les résumés IA et les prochaines actions relient la conversation à la fiche client, avec une boîte de communication partagée.
À voir pendant ta démo : Un appel professionnel, sa transcription, l’historique client et la prochaine action proposée.
Découvrir cette fonction →Réception téléphonique IA
Un client appelle pendant que ton équipe est occupée.
Will Réception IA, en option, répond à la ligne professionnelle, traite les questions, qualifie la demande et classe l’appel et le résumé dans la fiche client. Vérifie la configuration, le traitement des appels et leur acheminement avec l’équipe avant de l’activer.
À voir pendant ta démo : Le traitement d’une demande par la réception IA et ce que ton équipe reçoit ensuite.
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