Formation et coaching

Pipeline qui se remplit pendant que tu coaches.Voir comment

Cas d'usage · Formation et coaching

Tu coaches.Le pipeline avance.

Tu ne perdras plus une vente parce que tu étais en session quand le prospect a appelé.

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Réponse rapide

Reach Central convient-il aux coachs et formateurs canadiens ?

Oui. Reach Central est utilisé par des coachs d'affaires, coachs de vie, formateurs corporatifs et consultants au Québec et au Canada. La hotline IA qualifie les prospects, le planificateur gère les cohortes, Sales Central automatise les suivis et les plans de paiement. Intégration avec Calendly, Acuity, Practice, Dubsado et Thinkific. Conformité Loi 25.

Ric qualifie pendant la session.Toi, tu restes avec le client.

01 · TA RÉALITÉ DE COACH

Ce qu'un coach ou un formateur canadien vit chaque semaine.

Les vraies frictions qu'on observe chez les coachs, formateurs et consultants au Québec et en Ontario.

Les appels de découverte qui prennent trop d'énergie

Une heure de qualification gratuite pour découvrir que le prospect n'est pas prêt à investir. Ric qualifie d'abord (objectif, budget, échéance) et planifie la découverte avec un fit confirmé.

Les cohortes mal coordonnées

Programme de 8 semaines, 12 participants, sessions à plusieurs dates. Coordonner les disponibilités prend des heures. Le planificateur de Reach Central propose les créneaux qui fonctionnent pour tous.

Les plans de paiement qui débordent

Paiement 1 de 3 raté. Tu ne sais pas avant de regarder la liste. Sales Central détecte le défaut, envoie un rappel courtois et te notifie si le client ne répond pas.

Les drips d'accueil pas faits

Un nouveau client mérite une séquence d'onboarding. Bienvenue, premier devoir, prochaine session. Reach Central envoie automatiquement, dans ta voix, par texto et courriel.

02 · LES OUTILS QUI COMPTENT POUR TA PRATIQUE

Trois modules à activer en premier.

Reach Central inclut sept outils. Pour un coach ou un formateur, ces trois génèrent l'impact le plus rapide sur la conversion et la rétention client.

03 · ACTIVATION EN CINQ JOURS

Du compte vide à la pratique équipée, en une semaine ouvrable.

Un expert Reach Central accompagne chaque étape. Tu fais cinq décisions, on s'occupe du reste.

  1. Jour 1 · Configuration sectorielle coaching

    Numéro local fourni, voix de Ric calibrée pour ta pratique (chaleureuse, professionnelle, bilingue), scripts par type (découverte, séance, programme de groupe, renouvellement).

  2. Jour 2 · Migration clients et catalogue

    Import des clients actifs depuis ton système actuel (Acuity, Calendly, Practice, Dubsado, Thinkific, HoneyBook). Configuration du catalogue de programmes et tarifs.

  3. Jour 3 · Planification de sessions et cohortes

    Configuration des disponibilités, durées par type de session, règles de coordination pour les cohortes. Rappels SMS et courriels activés.

  4. Jour 4 · Drips d'accueil et plans de paiement

    Séquences d'onboarding par programme. Suivis de plans de paiement automatisés. Rappels de renouvellement avant fin de programme.

  5. Jour 5 · Mise en production

    La hotline qualifie les appels 24/7, les rappels et drips sortent, le briefing quotidien démarre. Suivi par ton expert Reach Central.

Simple.Aucun prospect perdu en session.

Appels qualifiés 📞. Découverte automatisée 🔎. Rendez-vous découverte planifiés 📅. Contenus envoyés 📚. Suivis programmés ⏰. Et coaching de vente 🎧. Reach Central tient le pipeline, tu tiens la session.

04 · CONFORMITÉ ET SOUVERAINETÉ

Tes fiches clients et tes contenus restent au Canada.

Lire la politique de sécurité

Reach Central AI est hébergé dans la région ca-central-1 à Montréal. Les fiches clients, les transcriptions d'appels, les notes de session, les contenus de programme et les coordonnées restent au Canada. Conforme à la Loi 25 et à la PIPEDA. Chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit.

  • Loi 25 conforme
  • PIPEDA conforme
  • Hébergé à Montréal
  • Aucun transfert hors Canada
  • Contenus chiffrés
  • AES-256 au repos

Questions fréquentes

Les questions des coachs et formateurs.

Reach Central s'intègre-t-il à Acuity, Calendly, Practice ou Dubsado ?

Oui. Reach Central s'intègre à Acuity, Calendly, Practice, Dubsado, HoneyBook, Thinkific et la plupart des outils de coaching et de formation. Les disponibilités et les fiches clients restent synchronisées dans les deux sens.

Comment Ric qualifie-t-elle un appel de découverte ?

Ric pose les questions structurées que tu définis (objectif principal, budget, échéance, niveau d'engagement). Elle planifie l'appel de découverte avec le fit confirmé et te transmet un brief avant l'appel. Tu arrives préparé.

Comment fonctionnent les drips d'accueil ?

À l'inscription, une séquence se déclenche dans ta voix : bienvenue, premier devoir, rappel avant la première session, contenu complémentaire. Tu personnalises par programme ou laisses les modèles préconfigurés.

Que se passe-t-il si un client rate un paiement de plan ?

Sales Central détecte le défaut, envoie un rappel courtois par courriel ou texto et te notifie si le client ne répond pas après deux tentatives. Tu interviens humainement quand c'est nécessaire.

Reach Central gère-t-il des cohortes de programme de groupe ?

Oui. Tu configures les sessions de la cohorte, le nombre de participants, les rappels et les contenus. Reach Central coordonne les inscriptions, envoie les confirmations et te notifie les abandons potentiels.

Les conversations sont-elles enregistrées ?

Avec consentement Loi 25 explicite, oui. L'enregistrement se désactive par campagne ou par client. Les transcriptions restent au Canada et alimentent tes notes de session de façon optionnelle.

06 · PROCHAINE ÉTAPE

Active Reach Central dans ta pratique.

Configuration sectorielle coaching incluse. Ton premier appel de découverte qualifié par Ric dans les cinq jours.

Réponse en 4 heures ouvrables.

Chaque interaction compte.